Regulamin Platformy B2B Kidwell
określający m.in. zasady składania Zamówień poprzez Platformę, zawierający najważniejsze informacje o Sprzedawcy i Platformie.
SPIS TREŚCI
§ 1 Definicje
§ 2 Kontakt ze Sprzedawcą
§ 3 Wymogi techniczne
§ 4 Składanie Zamówień
§ 5 Płatności
§ 6 Realizacja przyjętego Zamówienia
§ 7 Reklamacje
§ 8 Dane osobowe
§ 9 Zastrzeżenia
§ 1 DEFINICJE
Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.
Konto – uregulowana odrębnym regulaminem nieodpłatna funkcja Platformy (usługa świadczona drogą elektroniczną), dzięki której Kupujący może założyć na Platformie swoje indywidualne Konto.
Konsument – konsument w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
Kupujący – podmiot niebędący Konsumentem, składający Zamówienie poprzez Platformę.
Regulamin – niniejszy regulamin.
Platforma – Platforma Sprzedażowa B2B Kidwell, prowadzona przez Sprzedawcę pod adresem https://b2b.kidwell.eu.
Sprzedawca - DERFORM sp. z o.o. (dawniej DERFORM sp.j. Deręgowscy) z siedzibą pod adresem Sady, ul. Za Motelem 1, 62-080 Tarnowo Podgórne, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego - rejestru przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy Poznań - Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod nr KRS 0001076775, posiadająca NIP 7810020305, nr REGON 630196165, BDO 000007266, Kapitał zakładowy: 1 248 000,00 złotych.
Zamówienie – oferta zawarcia umowy sprzedaży towaru widocznego na Platformie w rozumieniu Kodeksu cywilnego, składana Sprzedawcy przez Kupującego za pośrednictwem Platformy, zawierająca co najmniej: oznaczenie towaru, jego cenę oraz koszt dostawy.
§ 2 KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ
- Adres pocztowy: Derform sp. z o.o., Sady, ul. Za Motelem 1, 62-080 Tarnowo Podgórne.
- Adres e-mail: b2b@kidwell.eu, zamowienia@kidwell.eu
- Telefon: 61 848 94 10 wew. 164 w godz. 7:00–15:00
§ 3 WYMOGI TECHNICZNE
- Dla prawidłowej obsługi Platformy potrzebne są:
- urządzenie z dostępem do Internetu,
- przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookies,
- aktywne konto e-mail – dla założenia Konta i uzyskania pełnego dostępu do Platformy, w tym do możliwości składania Zamówień.
§ 4 SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ
- Ceny towarów widoczne na Platformie są cenami podanymi w kwocie netto oraz kwocie zawierającej podatek VAT.
- W celu dokonywania Zamówień należy zarejestrować się na Platformie tj. założyć na niej Konto.
- Konto umożliwia Zamawiającemu składanie zamówień u Sprzedawców, przeglądanie historii zamówień złożonych na Platformie, sprawdzenie statusu zamówienia, zbieranie punktów w ramach programu lojalnościowego dostępnego na Platformie czy samodzielną edycję danych do wysyłki towaru.
- W celu założenia Konta należy wypełnić stosowny formularz rejestracyjny na Platformie.
- Administrator Platformy zweryfikuje Zamawiającego, a w przypadku pozytywnej weryfikacji, aktywuje jego Konto w terminie 5 Dni roboczych od zgłoszenia rejestracyjnego.
- W momencie założenia Konta zawierana jest na czas nieokreślony, pomiędzy Zamawiającym a Administratorem Platformy, umowa w zakresie prowadzenia Konta na zasadach wskazanych w niniejszym regulaminie.
- Zamawiający może bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów w każdym czasie zrezygnować z Konta.
- W celu dokonania rezygnacji z Konta należy wysłać swoją rezygnację do Administratora Platformy na adres e-mail: b2b@kidwell.eu, czego skutkiem będzie niezwłoczne usunięcie Konta oraz rozwiązanie umowy w zakresie prowadzenia Konta.
- Administrator Platformy zwraca uwagę, że na całkowitą wartość Zamówienia składają się: cena za towar (wraz z odpowiednim podatkiem VAT) oraz, jeśli w danym przypadku ma to zastosowanie, koszty dostawy towaru.
- Zamawiający poprzez Platformę składa Zamówienie.
- W celu złożenia Zamówienia wybrany towar należy dodać do koszyka na Platformie.
- Zamówienie zostaje złożone na zasadach określonych w regulaminie dostępnym na Platformie.
- W momencie przyjęcia Zamówienia przez Sprzedawcę następuje zawarcie umowy sprzedaży towaru na warunkach określonych w Zamówieniu.
- Przyjęcie Zamówienia następuje w momencie wysłania przez Administratora Platformy w imieniu Sprzedawcy do Zamawiającego wiadomości e-mail o odpowiedniej treści potwierdzającej przyjęcie Zamówienia do realizacji, na adres podany na Koncie.
- Administrator Platformy prowadzi w ramach Konta, na rzecz Zamawiających, program lojalnościowy („Program lojalnościowy”).
- W Programie lojalnościowym, za każde wydane 10 zł brutto na zamówienie złożone za pośrednictwem Platformy, Zamawiającemu przysługuje 1 punkt. Punkty pojawią się na Koncie Zamawiającego po zrealizowaniu zamówienia tj. w momencie gdy status zamówienia zmieni się na „Zamówienie zrealizowane”.
- Podczas składania kolejnego zamówienia Zamawiający będzie miał możliwość wymiany zebranych w Programie lojalnościowym punktów– pod warunkiem posiadania odpowiedniej liczby punktów dla danego produktu, dostępnego w Programie lojalnościowym. Z wymianą punktów na towar wiąże się obowiązek opłaty na rzecz Administratora Platformy w wysokości 0,10 zł netto za każdy wymieniony w ramach programu produkt.
- W przypadku braku dostępności nagrody wybranej przez Zamawiającego w programie lojalnościowym, Administrator Platformy zastrzega sobie prawo do zmiany nagrody na produkt podobny, w tej samej lub wyższej cenie. O fakcie zmiany Zamawiający zostanie poinformowany.
- Punkty przyznawane w Programie lojalnościowym ulegają przedawnieniu po upływie 2 lat od momentu ich naliczenia.
- Punkty nie podlegają wymianie na środki pieniężne.
§ 5 PŁATNOŚCI
- Za złożone zamówienie można zapłacić, w zależności od wyboru Kupującego:
- zwykłym przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy;
- za pobraniem, przy odbiorze przesyłki
- W przypadku wybrania opcji płatności z góry, informacja na temat terminu płatności za towary zostanie przekazana przez Sprzedawcę po zawarciu umowy sprzedaży, tj. po przyjęciu Zamówienia do realizacji.
- Kupujący dokonując zakupów na Platformie akceptuje stosowanie faktur elektronicznych przez Sprzedawcę.
- W przypadku braku dokonania zapłaty w terminie Sprzedawca uprawniony jest do anulowania aktualnych i przyszłych Zamówień Kupującego lub zablokowania Konta.
§ 6 REALIZACJA PRZYJĘTEGO ZAMÓWIENIA
- Termin realizacji zamówienia wynosi 5 dni roboczych od daty przyjęcia Zamówienia do realizacji.
- Przy zamówieniach o wartości niższej niż 1500 zł brutto, podczas realizacji zamówienia, doliczony zostanie koszt dostawy w wysokości 18,45 zł brutto za każdą paczkę.
- W sytuacji, gdy w ramach jednego Zamówienia Kupujący zakupił towary o różnym terminie realizacji, Zamówienie zostanie zrealizowane w terminie właściwym dla towaru o najdłuższym terminie.
- Towar dostarczany jest wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
- Towary zakupione na Platformie dostarczane są za pośrednictwem firmy kurierskiej, z zastrzeżeniem ust. 5.
- Kupujący może odebrać towar osobiście w siedzibie firmy w godzinach jej otwarcia, po uzgodnieniu takiego odbioru z Działem Sprzedaży.
- W przypadku wybrania odbioru osobistego przez Kupującego, towar będzie gotowy do odbioru we wskazanym terminie realizacji zamówienia, bez dodatkowych kosztów, bez względu na wartość zamówienia.
§ 7 REKLAMACJE
- W przypadku wystąpienia wady towaru Zamawiający ma możliwość reklamowania wadliwego towaru na podstawie gwarancji. Szczegółowe warunki gwarancji są dostępne w instrukcji obsługi każdego produktu. Zgłoszenia reklamacyjne należy przesyłać elektronicznie na e-mail: reklamacje@derform.com.pl, lub drogą pocztową na adres ul. Za Motelem 1, 62-080 Sady.
- Korzystając z rękojmi Zamawiający, o ile Sprzedawca nie postanowił inaczej, może, na zasadach oraz w terminach określonych w Kodeksie cywilnym:
- złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny
- przy wadzie istotnej - złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy
- żądać wymiany rzeczy na wolną od wad
- żądać usunięcia wady
- Reklamacje należy składać na adres pocztowy lub elektroniczny: bok@kidwell.eu lub reklamacje@kidwell.eu.
- Jeśli zachodzi taka konieczność, Zamawiający dostarcza reklamowany towar na adres Sprzedawcy.
- Wszystkie produkty Kidwell są objęte gwarancją producenta. Informacja o warunkach gwarancji jest dostępna w instrukcji obsługi produktu. Instrukcję obsługi wybranego produktu można pobrać w postaci elektronicznej z poziomu karty produktu na platformie B2B.
- Reklamacje dotyczące działania Platformy należy kierować na adres pocztowy wskazany do korespondencji lub elektroniczny: b2b@derform.com.pl.
- Rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę nastąpi w terminie do 14 dni.
§ 8 DANE OSOBOWE
- Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego podczas korzystania z Platformy jest Sprzedawca. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Sprzedawcę, w tym o pozostałych celach oraz podstawach przetwarzania danych, a także o odbiorcach danych, znajdują się w dostępnej na Platformie Polityce prywatności – ze względu na zasadę przejrzystości, zawartą w ogólnym rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) o ochronie danych – „RODO”.
- Celem przetwarzania danych Kupującego przez Sprzedawcę, podanych przez Kupującego w związku z zakupami na Platformie, jest realizacja zamówień. Podstawą przetwarzania danych osobowych w tym przypadku jest:
- umowa sprzedaży lub działania podejmowane na żądanie Kupującego, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- ciążący na Sprzedawcy obowiązek prawny związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
oraz - prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Podanie danych przez Kupującego jest dobrowolne, ale jednocześnie konieczne do złożenia Zamówienia i zawarcia umowy sprzedaży. Niepodanie danych uniemożliwi zawarcie umowy sprzedaży na Platformie.
- Dane Kupującego podane w związku z zakupami na Platformie będą przetwarzane do momentu, w którym:
- przestanie obowiązywać zawarta między Sprzedawcą a Kupującym umowa sprzedaży;
- na Sprzedawcy przestanie ciążyć obowiązek prawny, zobowiązujący go do przetwarzania danych Kupującego;
- ustanie możliwość dochodzenia roszczeń przez Kupującego lub Sprzedawcę, związanych z umową sprzedaży zawartą przez Platformę;
- zostanie przyjęty sprzeciw Kupującego wobec przetwarzania jego danych osobowych – w przypadku gdy podstawą przetwarzania danych był uzasadniony interes Sprzedawcy
- w zależności od tego, co ma zastosowanie w danym przypadku i co nastąpi najpóźniej.
- Kupującemu przysługuje prawo żądania:
- dostępu do swoich danych osobowych,
- ich sprostowania,
- usunięcia,
- ograniczenia przetwarzania,
- żądania przeniesienia danych do innego administratora
a także prawo:
f) wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania danych z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją Kupującego – wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych, opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. na prawnie uzasadnionych interesach realizowanych przez administratora).
- W celu realizacji swoich praw, Kupujący powinien skontaktować się ze Sprzedawcą przy wykorzystaniu danych z § 2 Regulaminu.
- W przypadku gdy Kupujący uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, Kupujący może złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
§ 9 ZASTRZEŻENIA
- Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym.
- Każdorazowo składane na Platformie Zamówienie wymaga osobnej akceptacji Regulaminu i – w przypadku przyjęcia Zamówienia do realizacji – stanowi odrębną umowę sprzedaży. Umowa zawierana jest na czas i w celu realizacji zamówienia.
- Wszelka odpowiedzialność Sprzedawcy względem Kupującego (podmiotu niebędącego Konsumentem) jest wyłączona – w granicach prawnie dopuszczalnych.
- Umowy zawierane na podstawie Regulaminu zawierane są w języku polskim.
- W przypadku ewentualnego sporu z Kupującym (podmiotem niebędącym Konsumentem) sądem właściwym będzie sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
Regulamin konta na Platformie B2B Kidwell
SPIS TREŚCI
§ 1 Definicje
§ 2 Kontakt ze Sprzedawcą
§ 3 Wymogi techniczne
§ 4 Konto
§ 5 Reklamacje
§ 6 Dane osobowe
§ 7 Zastrzeżenia
§ 1 DEFINICJE
Konto – uregulowana w niniejszym regulaminie nieodpłatna funkcja Platformy (usługa), dzięki której Kupujący może założyć na Platformie swoje indywidualne Konto.
Kupujący – podmiot niebędący Konsumentem, składający zamówienie poprzez Platformę.
Platforma – Platforma Sprzedażowa B2B Kidwell, prowadzona przez Sprzedawcę pod adresem https://b2b.kidwell.eu.
Sprzedawca – DERFORM sp. z o.o. (dawniej DERFORM sp.j. Deręgowscy) z siedzibą pod adresem Sady, ul. Za Motelem 1, 62-080 Tarnowo Podgórne, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego - rejestru przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy Poznań - Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod nr KRS 0001076775, posiadająca NIP 7810020305, nr REGON 630196165, BDO 000007266, Kapitał zakładowy: 1 248 000,00 złotych.
§ 2 KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ
- Adres pocztowy: Derform sp. z o.o., Sady, ul. Za Motelem 1, 62-080 Tarnowo Podgórne.
- Adres e-mail: b2b@kidwell.eu
- Telefon: 61 848 94 10 wew. 164 w godz. 7:00–15:00
§ 3 WYMOGI TECHNICZNE
- Do założenia i prawidłowej obsługi Konta potrzebne są:
- aktywne konto e-mail,
- urządzenie z dostępem do Internetu,
- przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies.
§ 4 KONTO
- Założenie Konta jest całkowicie dobrowolne i zależne od woli Kupującego, ale jednocześnie konieczne do składania zamówień na Platformie.
- Konto daje Kupującemu możliwości, takie jak: składanie zamówień, przeglądanie historii zamówień, sprawdzenie statusu zamówienia czy samodzielna edycja danych Kupującego.
- W celu założenia Konta należy wypełnić stosowny formularz na Platformie.
- W terminie 5 dni roboczych od przesłania Sprzedawcy formularza, o którym mowa w ust. 3, Sprzedawca dokona weryfikacji danych Kupującego podanych w formularzu. Po pozytywnej weryfikacji, Kupującemu zostanie utworzone Konto.
- W momencie założenia Konta zawierana jest na czas nieokreślony pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą umowa w zakresie prowadzenia Konta na zasadach wskazanych w niniejszym regulaminie.
- Kupujący może bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów w każdym czasie zrezygnować z Konta.
- W celu dokonania rezygnacji z Konta należy wysłać swoją rezygnację do Sprzedawcy na adres e-mail: b2b@kidwell.eu, czego skutkiem będzie niezwłoczne usunięcie Konta oraz rozwiązanie umowy w zakresie prowadzenia Konta.
- W przypadku niedokonania w terminie zapłaty za złożone za pośrednictwem Konta zamówienie, Sprzedawca uprawniony jest do zablokowania Konta.
§ 5 REKLAMACJE
- Reklamacje dotyczące funkcjonowania Konta należy kierować na adres e-mail: b2b@kidwell.eu.
- Rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę nastąpi w terminie do 14 dni.
§ 6 DANE OSOBOWE
- Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego podczas korzystania z Konta jest Sprzedawca. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Sprzedawcę – w tym o pozostałych celach oraz podstawach przetwarzania danych, a także o odbiorcach danych, znajdują się w dostępnej na Platformie Polityce prywatności – ze względu na zasadę przejrzystości, zawartą w ogólnym rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) o ochronie danych – „RODO”.
- Celem przetwarzania danych Kupującego jest prowadzenie Konta. Podstawą przetwarzania danych osobowych w tym przypadku jest umowa o świadczenie usługi lub działania podejmowane na żądanie Kupującego, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a także prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Podanie danych przez Kupującego jest dobrowolne, ale jednocześnie konieczne do prowadzenia Konta. Niepodanie danych oznacza, że Sprzedawca nie będzie mógł świadczyć usługi prowadzenia Konta.
- Dane Kupującego będą przetwarzane do momentu, w którym:
- Konto zostanie usunięte przez Kupującego lub Sprzedawcę;
- ustanie możliwość dochodzenia roszczeń przez Kupującego lub Sprzedawcę, związanych z Kontem;
- zostanie przyjęty sprzeciw Kupującego wobec przetwarzania jego danych osobowych – w przypadku gdy podstawą przetwarzania danych był uzasadniony interes Sprzedawcy
– w zależności od tego, co ma zastosowanie w danym przypadku i co nastąpi najpóźniej.
- Kupującemu przysługuje prawo żądania:
- dostępu do swoich danych osobowych,
- ich sprostowania,
- usunięcia,
- ograniczenia przetwarzania,
- żądania przeniesienia danych do innego administratora
a także prawo: - wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania danych z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją Kupującego – wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych, opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. na prawnie uzasadnionych interesach realizowanych przez administratora).
- W celu realizacji swoich praw, Kupujący powinien skontaktować się ze Sprzedawcą. W przypadku gdy Kupujący uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, Kupujący może złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
§ 7 ZASTRZEŻENIA
- Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym.
- Umowa w zakresie prowadzenia Konta zawierana jest w języku polskim.
- Sprzedawca ma prawo do zmiany niniejszego regulaminu Konta, zwłaszcza w przypadku zaistnienia ważnych przyczyn.
- Ważnymi przyczynami, o których mowa w ust. 3 są:
- konieczność dostosowania Platformy do przepisów prawa mających zastosowanie do działalności Platformy;
- poprawa bezpieczeństwa świadczonej usługi;
- zmiana funkcjonalności Konta wymagająca modyfikacji regulaminu Konta.
- Kupujący zostanie poinformowany o planowanej zmianie regulaminu Konta co najmniej na 7 dni przed wprowadzeniem zmiany w życie za pośrednictwem wiadomości e-mail wysłanej na przypisany do Konta adres.
- W przypadku gdy Kupujący nie wyrazi akceptacji dla planowanej zmiany, powinien poinformować o tym Sprzedawcę poprzez wysłanie odpowiedniej wiadomości na adres e-mail Sprzedawcy: b2b@kidwell.eu, czego skutkiem będzie rozwiązanie umowy w zakresie prowadzenia Konta z chwilą wejścia w życie planowanej zmiany lub wcześniej, jeśli Kupujący zgłosi takie żądanie.
- W sytuacji gdy Kupujący nie wyrazi sprzeciwu dla planowanej zmiany do chwili wejścia jej w życie przyjmuje się, że akceptuje ją, co nie stanowi żadnej przeszkody do rozwiązania umowy w przyszłości.
- Wszelka odpowiedzialność Sprzedawcy względem Kupującego (podmiotu niebędącego Konsumentem) jest wyłączona – w granicach prawnie dopuszczalnych.
- W przypadku ewentualnego sporu z Kupującym podmiotem niebędącym Konsumentem) sądem właściwym będzie sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
Regulamin newslettera Platformy B2B Kidwell
§ 1 DEFINICJE
Newsletter – nieodpłatnie świadczona drogą elektroniczną usługa, dzięki której Usługobiorca może otrzymywać od Usługodawcy drogą elektroniczną uprzednio zamówione wiadomości dotyczące Platformy, w tym informacje o ofertach, promocjach oraz nowościach oferowanych na Platformie.
Platforma – Platforma Sprzedażowa B2B Kidwell, prowadzona przez Usługodawcę pod adresem https://b2b.kidwell.eu.
Usługodawca – DERFORM sp. z o.o. (dawniej DERFORM sp.j. Deręgowscy) z siedzibą pod adresem Sady, ul. Za Motelem 1, 62-080 Tarnowo Podgórne, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego - rejestru przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy Poznań - Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod nr KRS 0001076775, posiadająca NIP 7810020305, nr REGON 630196165, BDO 000007266, Kapitał zakładowy: 1 248 000,00 złotych.
Usługobiorca - podmiot niebędący konsumentem w rozumieniu Kodeksu cywilnego, zakładający Konto na Platformie lub korzystający z Konta.
§ 2 Newsletter
- Usługobiorca może dobrowolnie skorzystać z usługi Newsletter.
- Dla skorzystania z usługi Newsletter niezbędne jest urządzenie z przeglądarką internetową w najnowszej wersji, obsługującą JavaScript oraz pliki cookies, z dostępem do sieci Internet oraz aktywne konto e-mail.
- Wiadomości e-mail wysyłane w ramach tej usługi wysyłane będą na adres e-mail podany przez Usługobiorcę w momencie zapisywania się do Newslettera.
- Usługobiorca, w celu zawarcia umowy i zapisania się do usługi Newsletter, w pierwszym kroku podaje w przeznaczonym do tego miejscu na Platformie swój adres e-mail, na który chce otrzymywać wiadomości przesyłane w ramach Newslettera. Następnie, na podany w pierwszym kroku adres e-mail, Usługodawca wyśle Usługobiorcy wiadomość weryfikującą adres e-mail, w której znajdzie się link do potwierdzenia przez Usługobiorcę woli zapisania się do Newslettera. Po potwierdzeniu przez Usługobiorcę woli zapisania się do Newslettera zostaje zawarta umowa o świadczenie usługi, a Usługodawca rozpocznie jej świadczenie na rzecz Usługobiorcy.
- W wiadomościach wysyłanych w ramach Newslettera będzie znajdować się informacja o możliwości wypisania się z niego, a także link do wypisania się.
- Usługobiorca może wypisać się z Newslettera, bez podawania przyczyny i ponoszenia jakichkolwiek kosztów, w każdym momencie, zwłaszcza korzystając z opcji, o której mowa w ust. 5.
- Wypisanie się z Newslettera, w tym zwłaszcza poprzez skorzystanie przez Usługobiorcę z linku do wypisania się z Newslettera, będzie skutkować niezwłocznym rozwiązaniem umowy w zakresie świadczenia tej usługi.
§ 3 Reklamacje
- Zgłoszenia reklamacyjne dotyczące Newslettera należy zgłaszać Usługodawcy na adres e-mail: b2b@kidwell.eu
- Usługodawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia reklamacyjnego.
§ 4 Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych przekazanych w ramach usługi Newslettera przez Usługobiorcę jest Usługodawca. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Usługodawcę, w tym o pozostałych celach oraz podstawach przetwarzania danych, a także o odbiorcach danych, znajdują się w dostępnej na Platformie Polityce prywatności, ze względu na zasadę przejrzystości, zawartą w ogólnym rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) o ochronie danych – „RODO”.
- Celem przetwarzania danych Usługobiorcy jest wysyłka Newslettera. Podstawą przetwarzania danych osobowych w tym przypadku jest umowa o świadczenie usługi lub działania podejmowane na żądanie Usługobiorcy, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a także prawnie uzasadniony interes Usługodawcy, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Podanie danych przez Usługobiorcę jest dobrowolne, ale jednocześnie konieczne do świadczenia usługi Newslettera. Niepodanie danych oznacza, że Usługodawca nie będzie mógł świadczyć tej usługi.
- Dane Usługobiorcy będą przetwarzane do momentu, w którym:
- Usługobiorca wypisze się z Newslettera;
- ustanie możliwość dochodzenia roszczeń przez Usługobiorcę lub Usługodawcę, związanych z Newsletterem;
- zostanie przyjęty sprzeciw Usługobiorcy wobec przetwarzania jego danych osobowych – w przypadku gdy podstawą przetwarzania danych był uzasadniony interes Usługodawcy
– w zależności od tego, co ma zastosowanie w danym przypadku i co nastąpi najpóźniej.
- Usługobiorcy przysługuje prawo żądania:
- dostępu do swoich danych osobowych,
- ich sprostowania,
- usunięcia,
- ograniczenia przetwarzania,
- żądania przeniesienia danych do innego administratora
a także prawo: - wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania danych z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją Usługobiorcy – wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych, opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. na prawnie uzasadnionych interesach realizowanych przez administratora).
- W celu realizacji swoich praw, Usługobiorca powinien skontaktować się z Usługodawcą.
- W przypadku gdy Usługobiorca uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, Usługobiorca może złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
§ 5 Postanowienia końcowe
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu, zwłaszcza z ważnych przyczyn. Jako ważną przyczynę rozumie się konieczność zmiany regulaminu spowodowaną modernizacją usługi Newslettera lub zmianą przepisów prawa, mającą wpływ na świadczenie usługi przez Usługodawcę.
- Informacja o planowanej zmianie regulaminu zostanie wysłana na adres e-mail Usługobiorcy podany w momencie zapisywania się do Newslettera co najmniej na 7 dni przed wprowadzeniem zmian w życie.
- W przypadku gdy Usługobiorca nie sprzeciwi się planowanym zmianom do chwili wejścia ich w życie, przyjmuje się, że akceptuje je.
- W przypadku braku akceptacji dla planowanych zmian, Usługobiorca powinien wysłać informację o tym na adres e-mail Usługodawcy: b2b@kidwell.eu, co będzie skutkować rozwiązaniem umowy o świadczenie usługi z chwilą wejścia w życie planowanych zmian.
- Zakazane jest dostarczanie przez Usługobiorcę treści o charakterze bezprawnym.
- Umowa o świadczenie usługi Newslettera zawierana jest w języku polskim.
- Wszelka odpowiedzialność Usługodawcy wobec Usługobiorcy w związku z umową w zakresie wysyłania Newslettera jest wyłączona – w zakresie prawnie dopuszczalnym.
- W przypadku ewentualnego sporu między Usługodawcą a Usługobiorcą, sądem właściwym będzie sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.